Окончила физический факультет Ростовского государственного университета в 1972г.

В Российской государственной детской библиотеке работает с 2001 г.

Начинала работу в отделе досуга гл. библиотекарем. Участвовала в формировании Базы данных «Досуг детей в Москве».

В отделе Социологических исследований работает с 2003г. 

Занимается изучением сайтов центральных, региональных, областных и городских детских библиотек по всей России. 

Придумала и применила новую форму интервьюирования детей и их родителей, совмещая опрос с занятиями рукоделием с маленькими читателями. Такие формы наиболее эффективны при изучении аудитории детских учреждений (библиотек, досуговых центров и пр.).

Является инициатором и координатором совместных проектов РГДБ с московской школой для одаренных детей «Лига Школ». Организовала проведение серии конференций для старшеклассников на базе РГДБ.

Участвовала в проектах, поддержанных в форме грантов:

«Дети и библиотеки в Интернете: анализ ситуации и пути реализации прав ребенка в киберпространстве с помощью библиотек»;

«Художественная литература и подростки в Сети: сетевые сообщества юных читателей»

Любимое занятие Людмилы Николаевны – расспрашивать юных читателей и их родителей о библиотеке, книгах, литературных и досуговых предпочтениях.